滄州中久機械設備有限公司自成立以來一直為客戶提供，的服務。我們的服務貼心，制造，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導向"，為客戶提供整體 的服務；"以服務為核心"，為客戶量身打造的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心"，認真服務于客戶！
在產(chǎn)品的銷售上，客戶的利益是我們先考慮的，我們的服務追求化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細。設計、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術支持、不定期回訪，嚴格的和到位的售后服務，每一環(huán)節(jié)都做了安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。
1、我公司愿為客戶提供各種產(chǎn)品售前技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品計算書、產(chǎn)品結構圖等?？蓞⑴c設計要求的產(chǎn)品，為客戶計算使用要求的技術參數(shù)。
2、竭誠歡迎客戶來我公司進行現(xiàn)場考察，我公司將為客戶提供方便，并提供各種技術咨詢和資料。
3、對客戶來電、來函或來人詢價，我公司將熱情接待，及時給予準確的答復。
4、合同簽訂后，對產(chǎn)品有要求的客戶，歡迎客戶派人到我公司實行監(jiān)造，對客戶派駐我公司的人員，會積極配合并提供工作和生活上的方便。對客戶派駐人員提出有關產(chǎn)品制造方面的合理意見和建議，我公司將給予重視和采納。
5、產(chǎn)品出公司前，我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗。產(chǎn)品合格率。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知貴公司接貨，并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到客戶時，如果由于運輸原因，導致產(chǎn)品損傷，我公司將積極與客戶協(xié)商解決辦法，并積極派人修理或換，達到客戶滿意。
8、在現(xiàn)場檢驗和安裝過程中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。我公司在接到通知后，在24小時內(nèi)做出答復，立即派人到現(xiàn)場處理。
9、假如經(jīng)過雙方確認，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，而又不能繼續(xù)使用時，我公司負責“三包”，即包修、包換、包退。
10、如果客戶需要現(xiàn)場指導安裝，我公司可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料。也可為客戶做技術培訓。
12、我公司所有合同產(chǎn)品均由我公司生產(chǎn)，客戶滿意，轉讓給其他工廠或聯(lián)合分廠生產(chǎn)。
為了向您提供的服務，同時保護您的權益，歡迎您對我們的服務進行咨詢監(jiān)督！
